Khách sạn Bella Rosa Hotel & Spa Hà Nội

- Giường phụ và cũi trẻ em có sẵn, chỉ áp dụng với hạng phòng Suite, Family.
- Tối đa một trẻ em dưới 6 tuổi ở chung phòng và giường với cha mẹ sẽ được miễn phí đã bao gồm ăn sáng nếu giá phòng bao gồm ăn sáng.
- Tối đa một trẻ em trên 6 tuổi ở chung phòng với cha mẹ có sử dụng thêm giường phụ dụng sẽ phải trả phí giường phụ theo giá đã có ở trên, phí đã bao gồm ăn sáng nếu giá phòng đã bao gồm ăn sáng.

- Trả phòng muộn trước 18:00: tính phí 50% giá phòng /đêm.

- Trả phòng muộn sau 18:00: tính 100% giá phòng/ đêm
- Bất cứ trang thiết bị nào của khách sạn bị khách làm mất hoặc hư hỏng sẽ được tính vào tiền phòng.

Lưu ý:
- Quý khách vui lòng xuất trình Hộ chiếu/CCCD và Mã đặt phòng khi đến khách sạn.
- Nếu khách nước ngoài và khách Việt Nam lưu trú chung phòng có thể khách sạn sẽ yêu cầu xuất trình giấy đăng ký kết hôn.
- Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc một khoản tiền khi nhận phòng để đảm bảo thanh toán các chi phí phát sinh. Tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả đầy đủ khi trả phòng nếu không phát sinh chi phí trong quá trình lưu trú.

1. Ngày Lễ, Tết: Không hoàn, không hủy, không đổi lịch.

2. Các ngày khác:

- Hủy trước 15 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí hủy.

- Hủy trước 08 - 14 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 50% tổng số tiền của đơn.

- Hủy trước 01 - 07 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 100% tổng số tiền đã thanh toán.

- Khách không đến: Phí hủy là 100% số tiền đã thanh toán.