Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh Khánh Hòa

Chính sách nhận phòng sớm - trả phòng trễ:

• Trả phòng trễ trước 18h00: Tính phí 50% đơn giá hợp đồng cho 01 đêm.
• Trả phòng trễ sau 18h00: Tính phí 100% đơn giá hợp đồng cho 01 đêm.
• Đối với các yêu cầu về trả phòng muộn, khách sẽ được hỗ trợ 01 bữa ăn tương ứng theo gói phụ thu.
• Nhận phòng sớm từ 09h00 sáng đến trước 14h00: Tính phí 50% đơn giá hợp đồng cho 01 đêm.
• Nhận phòng sớm trước 09h00: Tính phí 100% đơn giá hợp đồng cho 01 đêm.

Phụ thu ngày Lễ, Tết: Có thể có bữa tối bắt buộc.

• Giáng sinh và năm mới.
• Tết Nguyên Đán.
• Giỗ tổ Hùng Vương.
• Giải phóng Miền Nam và Quốc tế lao động.
• Quốc Khánh Việt Nam.

Chính sách trẻ em và giường phụ:

• Tối đa 02 trẻ em dưới 12 tuổi sử dụng chung giường với phòng của ba mẹ. (Không khuyến khích trẻ em trên 06 tuổi sử dụng chung giường với ba mẹ với lý do đảm bảo sự thoải mái).
•  Trẻ em từ 06 - dưới 12 tuổi: áp dụng phụ thu bữa ăn hoặc phụ thu giường phụ theo quy định.
• Tối đa 01 giường phụ cho tối đa 01 trẻ em được sử dụng tùy vào tình trạng phòng.
• Giường phụ sẽ được cung cấp dựa theo yêu cầu và tình trạng giường có sẵn.

Mùa cao điểm và các ngày Lễ, Tết: Không hoàn, không hủy, không đổi lịch.

Mùa thấp điểm:

• Hủy từ trước 15 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí hủy.
• Hủy trong vòng 08 - 14 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 50% tổng số tiền của đơn.
• Hủy trong vòng 01 - 07 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 100% tổng số tiền đã thanh toán.

Đối với Đoàn: Sẽ thông báo tuỳ thuộc vào thời điểm và số lượng khách trong Đoàn.

Khách không đến: Phí hủy là 100% số tiền đã thanh toán.