Khách sạn Châu Long Hotel FLC Sầm Sơn Thanh Hóa

1. Chính sách phụ thu cho người lớn và trẻ em:

- Miễn phí ăn sáng dành cho 02 trẻ em từ 0-5 tuổi sử dụng chung giường với bố mẹ.

- Trẻ em từ 6-10 tuổi: Phụ thu 100.000 đồng/bé/đêm.

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên, phụ thu tính bằng giá người lớn: 150.000 đồng/người/đêm.

- Mỗi phòng quy định được ở thêm tối đa 01 người (tính cả người lớn & trẻ em - có phụ thu).

2. Chính sách nhận và trả phòng:

- Nhận phòng sau: 14:00 giờ.

- Trả phòng trước: 12:00 giờ.

- Các yêu cầu về nhận hoặc trả phòng ngoài thời gian quy định sẽ linh hoạt áp dụng tùy theo thực tế phòng của Khách sạn tại thời gian khách lưu trú.

3. Nhận phòng sớm:

- Nhận phòng trước 06h00: 100% giá phòng.

- Nhận phòng từ 06h00 - 10h00: 50% giá phòng (Bao gồm ăn sáng).

4. Nghỉ quá giờ:

- Trả phòng từ 12h00 - 15h00: 30% giá phòng.

- Trả phòng từ 12h00 - 15h00: 30% giá phòng.

- Trà phòng từ 17h00 - 18h00: 70% giá phòng.

Lưu ý:
- Quý khách vui lòng xuất trình Hộ chiếu/CCCD và Mã đặt phòng khi đến khách sạn.
- Nếu khách nước ngoài và khách Việt Nam lưu trú chung phòng có thể khách sạn sẽ yêu cầu xuất trình giấy đăng ký kết hôn.
- Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc một khoản tiền khi nhận phòng để đảm bảo thanh toán các chi phí phát sinh. Tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả đầy đủ khi trả phòng nếu không phát sinh chi phí trong quá trình lưu trú.

1. Ngày Lễ, Tết: Không hoàn, không hủy, không đổi lịch.

2. Các ngày khác:

- Hủy trước 15 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí hủy.

- Hủy trước 08 - 14 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 50% tổng số tiền của đơn.

- Hủy trước 01 - 07 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 100% tổng số tiền đã thanh toán.

- Khách không đến: Phí hủy là 100% số tiền đã thanh toán.