Khách sạn Angsana Quan Lạn Hotel Quảng Ninh

1. Điều kiện chung/General conditions

- Giá phòng & dịch vụ được tính bằng VNĐ, đã bao gồm 5% phí phục vụ & thuế GTGT hiện hành; Room rates & other services are quoted in VND, inclusive of 5% service charge & prevailing VAT;

- Giá phòng áp dụng cho mỗi phòng, mỗi đêm với sức chứa tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 04 tuổi; Room rate is per room per night with a maximum occupancy of 02 adults and 02 children below 04 years old;

2. Chính sách trẻ em/Children policy

- Phòng ở và ăn sáng miễn phí cho 02 trẻ em dưới 04 tuổi sử dụng chung gường cùng bố mẹ; Complimentary accommodation & breakfast for 02 children under 04 years old sharing parents’ existing beds;

3. Quy định nhận phòng và trả phòng/Check-in & check-out regulations

- Giờ nhận phòng lúc 15:00; Check-in time at 15:00;

- Giờ trả phòng lúc trước 12:00 trưa; Check out time before 12PM (noon);

- Nhận phòng sớm từ 10:00 giờ đến 14:00 sẽ áp dụng phụ thu 50% giá trị phòng theo hợp đồng; Early check-in from 10 am to 2 pm will be charged 50% of the contract rate;

- Trả phòng muộn từ 12:00 trưa đến 16:00 sẽ áp dụng phụ thu 50% giá trị phòng theo hợp đồng. Late check-out from 12 pm (noon) to 4 pm will be charged 50% of the contract rate.

- Trả phòng muộn sau 16:00 sẽ áp dụng phụ thu 100% giá trị phòng theo hợp đồng. Late check-out after 4 pm will be charged 100% of the contract rate.

1. Ngày Lễ, Tết: Không hoàn, không hủy, không đổi lịch.

2. Các ngày khác:

- Hủy trước 15 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí hủy.

- Hủy trước 08 - 14 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 50% tổng số tiền của đơn.

- Hủy trước 01 - 07 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 100% tổng số tiền đã thanh toán.

- Khách không đến: Phí hủy là 100% số tiền đã thanh toán.