1. Mô tả công việc
- Tư vấn và chốt đơn các dịch vụ du lịch như đặt phòng khách sạn, vé máy bay, các tour du lịch,... với khách hàng qua điện thoại, website và các kênh trực tuyến.
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến hợp đồng: soạn thảo, rà soát, phối hợp thực hiện, kiểm tra chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
- Tiếp nhận Data và giải quyết booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với đối tác. (Data do công ty cung cấp là Data nóng - khách hàng có nhu cầu thực đặt trực tiếp từ kênh website, gọi điện đến Hotline, tỷ lệ chốt rất cao.)
- Chủ động tìm kiếm thêm Data khách hàng.
- Các công việc liên quan đến kinh doanh, phát triển khách hàng theo định hướng của công ty.
2. Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm và am hiểu lĩnh vực du lịch.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng với mọi người xung quanh.
- Chăm chỉ, kiên trì, chính trực, có tinh thần cầu tiến, nỗ lực, ham học hỏi.
- Có khát vọng phát triển sự nghiệp.
- Có máy tính cá nhân để làm việc.
3. Quyền lợi
- Lương cơ bản 8 đến 12 triệu, hoa hồng cao (lên tới 40%), thưởng hiệu quả thường xuyên. Tổng thu nhập từ 10tr đến 30tr+.
- Xét thưởng hằng tuần/tháng/quý. Xét tăng lương mỗi tháng 1 lần.
- Có cơ hội thăng tiến để trở thành Leader/Manager phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Được cấp điện thoại Hotline riêng, công ty chi trả toàn bộ cước điện thoại.
- Làm việc với hệ thống hiện đại, quy trình chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản.
- Môi trường làm việc năng động, đoàn kết, được thoải mái phát triển bản thân.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ và chính sách của luật lao động như bảo hiểm xã hội,…
- Các phúc lợi hấp dẫn khác như lương tháng 13, du lịch hàng năm (1 - 2 lần), hoạt động picnic hàng tháng,… và nhiều phúc lợi hấp dẫn khác đang chờ bạn khám phá cùng Vietgoing!
4. Thời gian làm việc
-
Từ Thứ 2 đến Thứ 7.
- Làm 1 trong 2 ca:
- Ca sáng: Từ 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa: 12h00 - 13h30).
- Ca tối: Từ 12h00 - 21h30 (nghỉ chiều: 16h00 - 17h30).
- Mỗi tuần làm 1-2 buổi tối, được đổi ca linh hoạt.
5. Gửi hồ sơ
Ứng viên vui lòng gửi CV vào email: hr@vietgoing.com (Tiêu đề email: Họ tên - Ứng tuyển Sales/CSKH).
Điện thoại: 0931 666 900 (Hotline) hoặc 0902 299 501 (HR).
Địa chỉ văn phòng làm việc: Tòa Nhà Nam Hải Lake View, KĐT Vĩnh Hoàng, Hoàng Mai, Hà Nội.
