Khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre II Hotel

1. Chính sách nhận phòng sớm - trả phòng trễ:

• Nhận phòng sớm trước 06h00 hoặc trả phòng muộn từ 18h00: Phụ thu 01 (một) đêm tiền phòng. 
• Nhận phòng sớm từ 06h00 - trước 09h00 hoặc trả phòng muộn từ 13h00 - trước 18h00 tối: Phụ thu 50% giá phòng 01 (một) đêm.
• Nhận phòng sớm từ 09h00 - trước 14h00 hoặc trả phòng muộn từ sau 12h00 - trước 13h00: Phụ thu 30% giá phòng 01 (một) đêm.

2. Chính sách về giá:

2.1. Phụ thu Lễ, Tết, mùa cao điểm:

• Tết Dương Lịch.
• Tết Âm lịch (Mùng 01 - 03 Âm Lịch). 
• Giỗ Tổ Hùng Vương.
• Quốc Khánh (31/08 - 02/09). 
• Giải phòng Miền Nam và quốc tế lao động (30/04 - 01/05).

3. Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi ở chung với bố mẹ, miễn phí ăn sáng. Tối đa 02 trẻ/phòng.
• Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 150,000VNĐ net/trẻ/đêm, tối đa 02 trẻ/phòng.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn thứ 03.

1. Ngày Lễ, Tết: Không hoàn, không hủy, không đổi lịch.

2. Mùa cao điểm: ( tháng 6 - tháng 8) Không hoàn, không hủy, không đổi lịch.

3. Các ngày khác:

• Hủy từ trước 15 ngày trước ngày nhận phòng: Miễn phí hủy.
• Hủy trong vòng 08 - 14 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 50% tổng số tiền của đơn.
• Hủy trong vòng 01 - 07 ngày trước ngày nhận phòng: Phí huỷ là 100% tổng số tiền đã thanh toán.

Đối với Đoàn: Sẽ thông báo tuỳ thuộc vào thời điểm và số lượng khách trong Đoàn.

Khách không đến: Phí hủy là 100% số tiền đã thanh toán.